Integritetspolicy

1. Vem är datakontroller?

Fikpis är en digital byrå som erbjuder webbtjänster, design och SEO-stöd. Vi är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Företag: Fikpis

Kontakt: [email protected]

2. Vilken persondata samlar vi in?

Vi samlar endast in data som du frivilligt tillhandahåller genom vårt kontaktformulär:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer (valfritt)
• Företagsnamn (valfritt)
• Meddelande och tjänstebehov
• Tekniska anti-spam-signaler (Cloudflare Turnstile-token)

3. Varför samlar vi in data?

Vi behandlar din data för följande ändamål:

• Att svara på dina förfrågningar och kommunicera om tjänster
• Att skapa och administrera en kundrelation
• Spam-förebyggande (Turnstile)
• Juridisk grund: Legitima intressen och förkontraktuella åtgärder

4. Var behandlas data?

Din data behandlas av:

• EmailJS – processerar formulärinlämningen och skickar den till vår inkorg (Namecheap email)
• Cloudflare Turnstile – förebygger spam och bot-aktivitet

Dessa är datacertifierade processorer enligt GDPR.

5. Hur länge sparas data?

Vi sparar kontaktuppgifter i upp till 12 månader från mottagandet, såvida du inte är en befintlig eller potentiell kund. Om du blir kund sparas data enligt vår kundavtalssperiod och gällande lag.

6. Delar vi data?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar endast data med:

• Tjänsteleverantörer (EmailJS, Cloudflare) som är nödvändiga för att driva tjänsterna
• Juridiska myndigheter om det krävs enligt lag

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Åtkomst – få veta vilken data vi har om dig
• Rättelse – uppdatera felaktig data
• Radering – be oss radera din data
• Begränsning – begränsa behandlingen
• Dataportabilitet – få dina data i maskinläsbar form
• Invändning – invända mot behandling
• Klagomål – kontakta Integritetsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter.

8. Säkerhet

Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina data. Vi rekommenderar dock att du inte skickar känslig information (lösenord, betalningsuppgifter) via formuläret.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida.

10. Kontakta oss

Har du frågor om din integritet eller denna policy? Kontakta oss på [email protected]